Как устроен сервис онлайн-записок и зачем он нужен? Об этом мы поговорили со священником Владимиром Коваль-Зайцевым.
В начале 2020 года мы запустили сервис онлайн-записок на нашем сайте, специально разработанный для Феодоровского собора. Мы предполагали, что такой сервис будет нужен, и продумали эту тему заранее. И когда началась пандемия, сервис оказался очень кстати. Первые онлайн-записки церковные служители начали читать именно на Пасху 2020-го – тогда, когда храмы закрыли для посещения.
— Отец Владимир, какие записки можно подать онлайн и какое количестве их поступает?
— Мы разработали систему, которая принимает записки на все поминовения, которые у нас происходят. Это ектения, проскомидия, молебен, записки на 40 дней, на полгода, на год, о здравии, об упокоении. Всего в 2020 году в наш храм поступило 1257 записок. В 2021 году количество записок составило 1925 штук. Но нельзя сказать, что это очень много, ведь это менее 200 записок в месяц, или несколько записок в день. Большинство из них поступает в воскресные дни или на праздники.
— Насколько сейчас востребован и, вообще, нужен этот сервис?
— Конечно, он очень нужен — ведь волны коронавируса не спадают, и сейчас много людей находится на карантине. Кроме того, мы позиционируем этот сервис не просто как возможность подать записку из дома, но и как экологичный способ чтения записок. Ведь в том случае, когда поминовения поступают онлайн, мы не распечатываем бумажную версию записок, а читаем прямо со смартфонов.
Надо сказать, что абсолютно все записки учтены. Все, что поступает, прочитывается обязательно. Сервис предполагает ведение полной статистики, можно отчитаться даже по каждой категории записок.
— А с духовной точки зрения, написать онлайн, написать вручную — есть ли разница?
— Мне первый вариант нравится даже больше с практической точки зрения. В онлайн-записках точно нет ошибок с именами, так как там предлагаются варианты всех известных имен. В бумажных же записках все зависит от почерка и от того, не забыл ли я очки. И если имя нетипичное, то, помедлив несколько секунд и не разобрав, приходится его пропускать, потому что надо читать дальше. В электронных записках все буквы, естественно, хорошо видны.
— А как быть с именами, которых нет в святцах?
— Просто люди пишут имена на свой манер. И пожалуйста.
— Вы спокойно к этому относитесь? Знаю, что иногда светское имя в записках просят не писать. То есть не «Светлана», а «Фотиния» и т.д.
— Мы спокойно к этому относимся и читаем именно так, в той транслитерации, в которой написано. Люди могут выбрать имя из встроенного словаря и даже в отдельном поле префикс: непр., бол., пут. — непраздная, болящий, путешествующий. Но если человек не понял, что префикс можно отдельно выбрать, и написал его в поле имени, либо имя не из встроенного словаря, то система подчеркнет красным, но допустит написать. Мы увидим, что это не словарное слово, но если это имя, а не какой-то случайный набор букв, то мы прочтем совершенно спокойно.
— Кто читает электронные записки?
— Записками для однократного поминовения занимаются священники или алтарники. Но есть записки, которые у нас записываются руками в журнал, – это имена для длительного поминовения. Потому что электронно это очень сложно отследить.
— Есть такая традиция в Феодоровском: во время богослужения священники выносят из алтаря записки и раздают прихожанам. Расскажите об этом.
— Да, бумажные выносят и раздают, но электронные записки читает или алтарник, или священник в алтаре во время ектении. А в вынесении записок для чтения прихожанам есть два мотива. Первый – сопричастность абсолютно всех к богослужению, потому что люди, стоящие в храме, ничем не хуже священника и алтарника. И так как это общее поминовение, почему бы не прочесть записки всем вместе. А второй мотив – это облегчение и ускорение прочтения, чтобы не затягивать службу. Ведь в алтаре один-два священника и алтарника, у которых в это время есть и другие богослужебные обязанности.
Кстати, мы раздаем не только записки, но и книжки и тетради длительных поминовений, если они не прочитаны заранее. Потому что на каждой службе каждый день требуется прочесть все эти имена. В будний день или на ранней службе алтарник один, и ему эту пачку книжек и тетрадок не успеть прочитать. Таким образом прихожане или дежурные помогают совершать поминовение, такая у нас традиция.
Дорогие друзья!
Нам бы очень хотелось иметь обратную связь от тех, кто использует сервис онлайн-записок. Может быть, сложно пользоваться сервисом или сложно его найти на сайте. Пожалуйста, пишите нам обязательно, мы будем реагировать и улучшать сервис.